Acronis® True Image® for Crucial не удалось обнаружить SSD-накопитель

В редких случаях SSD может не отображаться при выборе исходного диска и (целевого) диска назначения в Acronis True Image для ПО Crucial®. Возможно появление сообщения об ошибке при выборе устройства либо SSD не обнаруживается, и Acronis не запускается, выдавая сообщение  "Эта версия продукта требует установки по крайней мере одного Crucial SSD в вашей системе". Для решения этой проблемы проверьте следующее.

  • Убедитесь, что все кабели надежно подсоединены с обоих концов и не повреждены. На рабочем столе убедитесь, что кабель питания и интерфейсный кабель SATA надежно подсоединены и находятся в хорошем состоянии.
  • Если имеются другие кабели, попробуйте их, чтобы исключить возможность неисправности соединения.
  • Попробуйте подсоединить другое устройство хранения или USB-устройство к порту, к которому подсоединен SSD-накопитель, и убедитесь, что он работает исправно, либо попробуйте подсоединить SSD-накопитель к другому порту. При использовании USB-накопителя на настольном компьютере попробуйте использовать другие порты на задней панели системы, а не только порты на передней панели.
  • При запуске Acronis в ОС Windows во избежание конфликтов с другими программами создайте загрузочный носитель и запустите Acronis с него.
  • Несмотря на то что в рамках процесса клонирования программа Acronis должна инициализировать накопитель, возможно, чтобы накопитель отобразился как готовый к использованию диск, потребуется инициализировать его вручную в разделе «Управление дисками» Windows®. Попробуйте выполнить действия, описанные в этой статье, чтобы инициализировать новый диск, а затем перезапустите процесс клонирования. Если SSD-накопитель не обнаружится в разделе «Управление дисками», попробуйте подсоединить его к другому USB- или SATA-порту в системе либо при наличии другого кабеля попробуйте подсоединить накопитель с его помощью.

Если проблемы продолжают возникать,  свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

 

© Корпорация Micron Technology, Inc., 2019. Все права защищены. Устройства, их технические характеристики, а также информация о них могут быть изменены без уведомления. Компании Crucial и Micron Technology, Inc. не несут ответственности за ошибки и упущения в текстовых материалах и фотографиях. Micron, логотип Micron, Crucial и логотип Crucial являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компании Micron Technology, Inc. Acronis True Image является товарным знаком компании Acronis International GmbH, зарегистрированной в США и/или других странах.  Windows является товарным знаком корпорации Microsoft в США и/или других странах. Все другие товарные знаки и знаки обслуживания являются собственностью их правообладателей.