Поиск номеров деталей и идентификаторов конфигурации

Не удалось обнаружить USB-накопитель в ОС Windows®

Если USB-накопитель не удалось обнаружить в ОС Windows, выполните следующие действия:

  1. Проверьте накопитель, подключив его к другому порту, а также с помощью другого кабеля (при наличии), чтобы исключить возможность неисправного соединения.
  2. Найдите значок «Найдено новое оборудование» на Панели задач. Если значок не отображается, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз. Если значок опять не отображается, подключите накопитель к другому компьютеру и посмотрите, работает ли он на нем.
  3. Если значок отображается на Панели задач, перейдите в Проводник. Накопитель должен отображаться как съемное устройство. Если он не отображается как съемное устройство, перейдите к шагу 4.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Управление». Нажмите «Управление дисками» и найдите накопитель на нижней панели справа. Если накопитель отображается, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска», выполните необходимые действия, чтобы назначить диску новую букву, а затем снова проверьте наличие съемного диска в разделе «Мой компьютер».
  5. Если накопитель отсутствует в разделе «Управление дисками», откройте «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств найдите желтый знак «?» или «!» в разделе «USB-контроллер».
  6. Если отображается желтый знак «?» или «!», щелкните на эту строку правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После удаления перезагрузите компьютер с подключенным накопителем.
  7. Если накопитель по-прежнему не распознается в ОС Windows, отключите все другие USB-устройства (кроме мыши и клавиатуры) и снова перезагрузите компьютер, оставив устройство хранения в качестве единственного подключенного USB-устройства.

© Корпорация Micron Technology, Inc., 2019. Все права защищены. Устройства, их технические характеристики, а также информация о них могут быть изменены без уведомления. Crucial и Micron Technology, Inc. не несут ответственности за ошибки и неточности в текстовых или фотографических материалах. Micron, логотип Micron, Crucial и логотип Crucial являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компании Micron Technology, Inc. Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft в США и/или других странах. Все другие товарные знаки и знаки обслуживания являются собственностью их правообладателей.